Elke onderneming die serieus bezig is met haar spraak en datacommunicatie heeft inmiddels wel kennis gemaakt met VoIP technologie. De vakbladen zijn gevuld met informatie over Voice Over IP en convergentie, oftewel het combineren van spraak en data over dezelfde op IP gebaseerde infrastructuur. Vaak betreft het hier globale opsommingen van voor- en nadelen en ontbreekt de vertaling naar de eigen specifieke onderneming.

Meest simpel uitgelegd is VoIP niet meer dan: het telefoneren over je bestaande datanetwerk. Dat deze techniek absoluut de toekomst heeft, blijkt uit de volgende voordelen:

	Slechts één bekabelinginfrastructuur, benodigd voor spraak en data.
	Door het afhandelen van telefonie tussen locaties over het eigen datanetwerk wordt een besparing op telefoonkosten gerealiseerd.
	Besparingen op beheer. Waar spraak en data tot nu toe twee strikt gescheiden domeinen waren, zien we dat met de intrede van IP-telefonie ook het feitelijke beheer samen komt.
	Toename flexibiliteit & bereikbaarheid. Bij gebruik van IP-telefonie kan telefonie functionaliteit worden geboden zolang een netwerkverbinding beschikbaar is. Hierdoor wordt de bereikbaarheid van medewerkers verhoogd en flexibiliteit bevorderd.
	Middels IP-telefonie kan nieuwe productiviteit bevorderende functionaliteit op de werkplek worden geboden middels: Unified messaging, Wireless IP-telefonie en ‘real time’ applicaties op PDA’s, etc.

Indien men besluit over te stappen van traditionele telefonie naar VoIP, is een gedegen inventarisatie en advies van groot belang om de overgang tot een succes te maken, een taak die ERON graag op zich neemt.

Productvoorbeelden, welke ERON voor deze oplossing levert, zijn:

• AVAYA IP Office.
• Alcatel OmniPCX.
• Siemens HiPath 3000.
• Siemens HiPath OpenOffice.