Strix Lease Service

Strix Lease Service

Klant:
Strix Lease Service

Bedrijfstak:
Autolease

Directeur:
Norbert Karthaus

Oplossing:

Full service ICT en telefonie. De dienstverlening is volledig geautomatiseerd en afgestemd op de wensen van de klant.

Norbert Karthaus: "Een geautomatiseerd systeem vormt een belangrijk onderdeel in de dienstverlening van Strix Lease Service. Processen worden hierdoor geoptimaliseerd en klanten worden snel en efficiënt geholpen. In feite kunnen we niet zonder. Vrijwel alles is geautomatiseerd. Betrouwbare systemen, apparatuur en een goede service op het gebied van zowel ict als telefonie is voor ons van groot belang. Onze hele dienstverlening is hierop ingericht”. ERON heeft het hele bekabelingsnetwerk aangelegd en een totaaloplossing voor onze automatisering geleverd. Daarnaast verzorgt ERON alle telefonie-oplossingen.

"Wij maken gebruik van een beveiligd extern datacenter. Bij calamiteiten zoals bijvoorbeeld brand in het pand, ben ik ervan verzekerd dat we snel weer beschikbaar zijn voor onze klanten. Dat geeft een stuk rust. Een bijkomend voordeel van een extern datacenter is dat back ups automatisch gegenereerd worden. Bovendien gaan we zuiniger met energie om. Creativiteit in dienstverlening is belangrijk om in te spelen om veranderingen in de toekomst. Samen met ERON bespreek ik onze wensen en ontwikkelingen op ict-gebied en telefonie."